POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad | Beauty-Ne

Fecha de la última actualización: 23 de junio de 2025

1. Introducción

En Beauty-Ne, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.beauty-ne.com (en adelante, "el Sitio") o utilizas nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento

Beauty-Ne, con domicilio en España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda, puedes escribirnos a: info@beauty-ne.com

3. Datos que recopilamos

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono.
  • Datos de pedido: dirección de envío/facturación, detalles de pago.
  • Cuenta de usuario: nombre de usuario, contraseña, preferencias.
  • Soporte al cliente: cualquier información que compartas al contactarnos.
  • Datos de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, interacciones en el Sitio.

4. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar tus pedidos y envíos.
  • Ofrecer soporte y atención al cliente.
  • Enviar comunicaciones comerciales si lo autorizas.
  • Mejorar nuestros servicios y tu experiencia de compra.
  • Cumplir con obligaciones legales (como fiscales o contables).

5. Base legal

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Contrato: para procesar tus compras.
  • Consentimiento: al suscribirte a nuestro newsletter o aceptar cookies.
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
  • Obligación legal: para cumplir normativas aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Compartimos tus datos solo con:

  • Proveedores de pago seguros.
  • Empresas logísticas para el envío de productos.
  • Servicios de marketing y análisis (como Shopify o Google Analytics).
  • Obligaciones legales o autoridades competentes.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, o según exijan las leyes fiscales y contables.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos. Aun así, ninguna plataforma es 100% segura. En caso de sospecha, contáctanos de inmediato.

9. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@beauty-ne.com. Podemos solicitarte información para verificar tu identidad.

10. Transferencias internacionales

Podemos transferir tus datos a proveedores ubicados fuera del EEE. En tal caso, garantizamos que se aplican mecanismos legales apropiados como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

11. Cookies

Usamos cookies para personalizar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te informaremos mediante el Sitio o por correo si hay cambios sustanciales.

13. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos: